物流政策

🚚 配送政策

感谢您选择Cherry百货零售及批发！我们致力于为您提供快速可靠的配送服务。以下是我们的配送条款：

1. 运费说明

全场免运费：订单满300元即可享受免运费。

一般订单：订单金额低于300元将根据配送区域和包裹重量收取运费（具体金额将在结算页面显示）。

2. 配送区域及方式

配送区域：目前，我们提供香港全境的配送服务，包括住宅、商业地址及顺丰速运网点。

合作物流：我们主要使用顺丰速运或其他专业物流团队进行配送。

3. 处理及配送时间

订单处理：收到您的订单后，我们通常会在1-3个工作日内完成订单处理和发货（促销期及节假日除外）。

预计送达时间：发货后，一般情况下会在 2-4 个工作日内送达至您指定的地址。

4. 退换货政策

退换货限制：由于促销商品折扣力度较大，除质量问题外，一般不接受退换货。请在下单前确认尺码和款式。

5. 订单追踪

订单发货后，系统会通过电子邮件或 WhatsApp 发送追踪号码，方便您随时追踪包裹状态。

温馨提示：如果您是第一次购物，请参考我们的【新手指南】。购物流程简单便捷，只需三步：浏览并选择 > 加入购物车 > 轻松结账——轻松购物！

如有任何疑问，请联系我们的客服团队。