運送政策

🚚 配送政策

感謝您選擇Cherry百貨零售及批發!我們致力於為您提供快速可靠的配送服務。以下是我們的配送條款:

1. 運費說明

全場免運費:訂單滿300元即可享有免運費。

一般訂單:訂單金額低於300元將根據配送區域和包裹重量收取運費(具體金額將在結算頁面顯示)。

2. 配送區及方式

配送區:目前,我們提供香港全境的配送服務,包括住宅、商業地址及順豐速運網點。

合作物流:我們主要使用順豐速運或其他專業物流團隊進行配送。

3. 處理及配送時間

訂單處理:收到您的訂單後,我們通常會在1-3個工作天內完成訂單處理和出貨(促銷期及假日除外)。

預計送達時間:出貨後,一般情況下會在 2-4 個工作天內送達至您指定的地址。

4. 退換貨政策

退換貨限制:由於促銷商品折扣力道較大,除品質問題外,一般不接受退換貨。請在下單前確認尺寸和款式。

5. 訂單追蹤

訂單出貨後,系統會透過電子郵件或 WhatsApp 發送追蹤號碼,方便您隨時追蹤包裹狀態。

小提醒:如果您是第一次購物,請參考我們的【新手指南】。購物流程簡單便捷,只需三步驟:瀏覽並選擇 > 加入購物車 > 輕鬆結帳-輕鬆購物!

如有任何疑問,請聯絡我們的客服團隊。